Termini e Condizioni

Articolo 1
Titolarità del Sito e premesse
I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, redatti a norma del D.Lgs. n. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 regolano i servizi di vendita presenti sul
sito www.fidoamore.it e vengono stipulati tra l’Impresa individuale con P.IVA:
12781420018, con sede in Torino, alla Via Macherione n. 20 CAP 10148. (d’ora
in avanti detta anche “Impresa”), e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet www.adalure.com (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di Prodotti per via telematica sullo stesso messi a disposizione. L’Impresa e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”.
Il Sito è gestito dall’Impresa e permette l’acquisto dei Prodotti commercializzati dalla stessa.
I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti di uno o più Prodotti offerti nel presente Sito. Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfino il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.
Articolo 2
Oggetto del contratto
I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l’acquisto dei Prodotti messi in vendita nel Sito.
L’Impresa mette in vendita attraverso il Sito Prodotti per animali.
Articolo 3
Prezzi
I prezzi presenti sul Sito sono chiaramente indicati e sono esenti dal versamento IVA, ai sensi dell'39;art. 1, commi da 54 a 89, della legge 190/2014 e successive modifiche. I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo, ma non incideranno sul prezzo addebitato all’Utente al momento dell’acquisto, né comporteranno la nascita di alcun nuovo diritto sui prezzi in capo all’Utente.
Al punto di cui sopra fanno eccezione i casi in cui i prezzi immessi siano sproporzionati rispetto al normale valore di mercato in conseguenza di errori materiali.
Articolo 4
Modalità di acquisto
L’Utente, per acquistare i Prodotti di cui all’art. 2, dovrà aggiungere i Prodotti scelti al carrello, successivamente dovrà inserire i propri dati per la spedizione dei Prodotti, accettando i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy del Sito ed effettuare il pagamento nei termini ivi previsti.

Il pagamento avverrà obbligatoriamente in unica soluzione con le modalità presenti nel Sito, tra cui, pagamento tramite piattaforma PayPal, carta di credito o debito e contrassegno.
Se l’Utente sceglie il pagamento attraverso la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server, all’interno della quale lo stesso dovrà inserire il suo username e la sua password. In questo modo solo PayPal sarà in possesso dei dati dell’Utente, che non saranno in nessun modo visibili all’Impresa.
Se l’Utente sceglie il pagamento con carta di credito, tale circostanza è subordinata alla verifica che la banca emittente sia abilitata agli acquisti sul web.
Se l’Utente sceglie la modalità Contrassegno può pagare in contanti l'importo esatto dell'ordine direttamente al Corriere al momento della consegna.
Per agevolare le procedure di consegna dei prodotti, l’Utente deve assicurarsi di avere a disposizione l'importo esatto verificandolo nell'email di riepilogo dell'ordine, poiché i corrieri non sono obbligati ad avere il contante necessario per fornire il resto.
L’Utente che sceglie la modalità Contrassegno non può rifiutare la consegna dei prodotti. Qualora, infatti, lo stesso volesse procedere con il reso del prodotto, una volta pagato e ricevuto quest’ultimo, dovrà seguire le istruzioni presenti nell’apposita sezione del Sito.
La procedura di pagamento è da considerarsi quale proposta di acquisto.
L’acquisto si intenderà perfezionato al ricevimento di apposita e-mail all’indirizzo rilasciato dall’Utente in fase di acquisto.
In caso di problemi con la procedura di acquisto e/o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può scrivere all’indirizzo e-mail: clienti: info@fidoamore.it. L’Impresa verificherà il rispetto della procedura di cui ai punti che precedono e, in mancanza di giustificati motivi, provvederà al perfezionamento dell’acquisto.
In caso di errori nella compilazione, l’Impresa non è responsabile di alcuno smarrimento o ritardo nella spedizione dei Prodotti e potrebbero essere addebitati costi ulteriori per la nuova spedizione.
I contratti di acquisto conclusi e perfezionati saranno conservati telematicamente su
appositi device di proprietà dell’Impresa. 
Articolo 5
Condizioni di vendita e d’uso del Sito
L’acquisto da parte dell'Utente comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest'ultimo dei presenti Termini e Condizioni.
Non esisterà alcun impegno tra l'Utente e l’Impresa, e pertanto nessun contratto d’acquisto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli ordini, per fatti imputabili sia all'Utente che all’Impresa, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali - a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo - errori od imprecisioni relativi ai dati
dell'Utente (ivi incluso l'indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all'dentificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. 

L’Impresa, prima della spedizione, si riserva di verificare la correttezza dei prezzi dei Prodotti aggiunti al carrello e ordinati dall’Utente e, in caso di errore dei prezzi, si riserva il diritto di annullare l’ordine. 
L’Utente si impegna a manlevare l’Impresa e i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni.
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei Prodotti venduti dall’Impresa. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall’Utente all’Impresa e ai suoi fornitori in conseguenza del servizio offerto. 
Articolo 6
Spedizione degli ordini
I Prodotti saranno spediti entro un massimo di quindici giorni lavorativi.
Le spedizioni saranno gestite da vettori terzi rispetto all’Impresa, con possibilità per il cliente di tracciare il proprio ordine attraverso il corrispondente Sito.
Articolo 7
Diritto di recesso
Le Parti congiuntamente concordano l’assenza di alcun diritto di recesso nel caso in cui l’Utente non sia un consumatore.
L’Utente-consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto scrivendo alla seguente e-mail: info@adalure.com.
L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene “la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” una volta che è stata effettuata la consegna, così come disciplinato dall’art. 59 lett. d del d. lgs. n. 206 del 2005.
L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene “la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna” una volta che è stata effettuata la consegna e i Prodotti sono stati rimossi dal loro imballaggio, così come disciplinato dall’art. 59 lett. e del d. lgs. n. 206 del 2005.
L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene “la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni” una volta che è stata effettuata la consegna e i Prodotti sono stati rimossi dal loro imballaggio, così come disciplinato dall’art. 59 lett. f del d. lgs. n. 206 del 2005.
In tutti gli altri casi, per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Nel caso in cui l'Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo ordine, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell'ultimo prodotto.

Entro i 14 giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l'Utente dovrà rispedire, a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile, il prodotto all’indirizzo indicato dall’Impresa.
L’Utente si fa carico delle spese di spedizione conseguenti al recesso.
Una volta ricevuto il prodotto da parte dell’Impresa, la stessa provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dal'Utente al momento dell'ordine.
Per quanto riguarda le istruzioni per procedere al reso e/o cambio dei Prodotti acquistati e i Termini e Condizioni che disciplinano tale aspetto si rimanda all’apposita sezione presente sul Sito.
 Articolo 8
Obblighi dell’Impresa
L’Impresa non è responsabile per qualsiasi danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento contrattuale. 
L’Impresa non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai Prodotti in vendita sul Sito.
L’Impresa si riserva il diritto di impedire l'accesso al Sito, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni.
Inoltre, l’Impresa non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del Sito qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore.
 (Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o comunque ad inadempimenti
degli obblighi contrattuali, sui quali non ricade la responsabilità dell’Impresa, si elencano a titolo meramente esemplificativo e NON tassativo le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; per manomissione o interventi di terzi su servizi o
apparecchiature utilizzate dall’Impresa in fase di produzione dei Prodotti; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dagli Utenti; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non
imputabili al comportamento dell’Impresa, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus).
Articolo 9
Privacy policy
Per l'nformativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte dell’Impresa si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy, presente a piè della home page del Sito.
Articolo 10
Lingua, legge applicabile, risoluzione controversie e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. 
Fatti salvi i diritti spettanti ai Consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Tribunale di Torino. 
L’Utente/Consumatore residente abitualmente nell'Unione europea, può beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza.
L’Utente/Consumatore ha a disposizione una piattaforma, predisposta dalla Commissione Europea, per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite il seguente link:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Articolo 11
Link ai siti web esterni
I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione dall’Impresa, sono posti a mero titolo informativo.
Alcuna responsabilità potrà essere attribuita all’Impresa circa l’utilizzo di siti esterni.
L’inserimento di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente a siti web esterni.
Articolo 12
Durata e modifiche
I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati dall’Impresa. 
Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni, avranno efficacia e diverranno vincolanti per l’Utente dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno per le vendite effettuate a decorrere da detta data.
Le modifiche dei presenti Termini e Condizioni, discendenti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di darne conoscenza all’Utente.
Articolo 13
Disposizioni finali
Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci,
non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido ed efficace tra le
parti.
L’Impresa potrà in ogni momento e senza preavviso disattivare l’accesso dell’Utente al Sito o sospendere la vendita dei Prodotti, qualora lo stesso non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l’Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme.
In caso di inadempimento dell’Utente del presente contratto, il mancato esercizio del potere di agire da parte dell’Impresa non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.
Art. 14
Comunicazioni e Reclami
Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami dell’Utente nei confronti dell’Impresa dovranno
essere inviate all’indirizzo e-mail: info@fidoamore.it.